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고객센터 휴무안내

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작성자 디자인프린트 작성일16-02-17 16:51 조회167회 댓글0건

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회원님 안녕하십니까? 디자인프린트입니다.

 

5월 5일(목)은 '어린이 날' 로 고객센터 휴무일입니다.

 

사이트를 이용하시는 회원님께서는 아래 내용을 참조하시기 바랍니다.

 

1. 유료 결제 및 서비스 이용 관련 결제방법에는 온라인입금(인터넷뱅킹, 폰뱅킹)과 신용카드/실시간이체 결제 두가지 방법이 있습니다.

 

신용카드/실시간이체 결제인 경우, 결제 승인 후 바로 유료 서비스를 이용하실 수 있습니다만, 온라인 입금의 경우, 담당자 부재로 인해 입금확인 후 유료회원으로의 빠른 전환 처리가 불가합니다.

 

이점 회원님들의 양해 부탁드리며, 좀더 빨리 서비스를 이용하시고자 하는 회원님께서는 온라인 입금 보다 신용카드 결제 또는 실시간이체를 이용해 주시기 바랍니다.

 

2. 고객센터 전화상담 및 1:1이용문의 관련 워크샵 기간중 담당자 부재로 인해 전화 상담 서비스가 불가하며, 1:1이용문의에 대한 답변은 업무가 정상화되는 5월 6일(금) 가능합니다. 

 

사이트 이용에 관한 궁금한 사항은 고객센터 FAQ의 도움을 받으시기 바랍니다. 디자인프린트 고객지원팀 Tel. 070-4696-0978 

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